Raz 聖誕樹保修

Raz 樹保修

人造聖誕樹的有限保修

RAZ Imports保證其人造樹自銷售收據上註明的購買之日起 7 年內不存在製造商獨有的缺陷。白樹和植絨樹不能保證不泛黃。製造的有缺陷的零件將被修理或更換。燒壞的燈泡不在保固範圍內。本保固涵蓋樹的結構部件，包括鋼底座、內桿、鉸鍊和鉸鏈部件以及樹枝。保固不包括對聖誕樹的外觀變更、由於不正確的設置或拆卸而對聖誕樹造成的損壞、有意或無意的誤用、因不當存儲或疏忽而造成的產品不當處理、天氣損壞或定期磨損造成的損壞。

本保固不適用於商店中用作展示樹的樹。 RAZ Imports不會對因傾倒或移動完全組裝/裝飾的樹木造成的壓力而斷裂的樹架提供保固。在戶外使用這棵樹將導致保固失效。

預照明樹有限保修

RAZ Imports保證其預亮樹上的燈組自購買之日起三 (3) 年內不會出現製造商特有的材料或工藝缺陷。本保固涵蓋接線缺陷、變壓器和燈泡插座故障。有限保固不包括燒壞的燈泡、鬆動或破損的燈泡或因有意或無意的誤用或定期磨損而造成的線路、變壓器或插座損壞。公司的責任僅限於更換有缺陷的燈具。燒壞的燈泡不在保固範圍內。為了使保固生效，需要提供註明購買日期的購買證明。您可以撥打 1-800-443-3450 聯絡客戶服務部。您將需要樹項目編號、UPC 代碼、包含商店名稱、購買日期和樹價格的銷售收據。

在運送產品以獲得保固服務之前，客戶必須聯繫RAZ Imports以獲得退貨授權。

預點燃保固條款下的運輸費用

請注意以下有關保固服務產品運送的條款：

1 - RAZ Imports將根據保固條款在第一個使用季節支付運費（到我們的工廠並返回給客戶）。購買年份 12 月 25 日之前的收據構成第一個使用季。請注意，客戶有責任獲得盡可能最小尺寸和形狀的盒子，以安全地容納要運輸的部件。

2 - 第二個使用季節後，客戶將負責運送到我們設施的費用。 RAZ Imports將支付因製造缺陷而修復的零件的退貨費用。客戶將負責因誤用或疏忽而修理或更換的任何零件的退貨運費。

3 - 第三個使用季節後往返我們工廠的所有保固服務運輸費用將由客戶承擔。

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